フェリーのアシストスマイルアシスト  人にやさしいフェリー

小さなお子様連れのお客様へ

 大人1名につき1歳以上の未就学のお子様は、1名まで添い寝で無料となります。
 お一人分の船席をご使用になる場合は、小人運賃が必要です。尚、小人運賃は小学校在学中のお子様より適用されます。

 赤ちゃんのミルク用のお湯について 各階の給湯室をご利用下さい。個室をご利用のお客様はお部屋のポットもご利用頂けます。
 授乳室について

7階に授乳室がございます。乳児連れのお母様なら、どなたでも24時間ご自由にご利用頂けます。 『船内案内』 の 授乳室 はこちら。

 ベビーベットについて 女性用展望風呂脱衣場にございます。赤ちゃんもゆったりとお湯につかってみてください。
 売店での子供用品の取扱について 紙おむつ(M.L各2種)とおしりふきを販売しております。
 寝具の幅について
添い寝の目安に
単位:cm 
特等
100
一等A
90
一等B
90
二等寝台
80
二等
50

※ 幼児を添寝される際は、添寝される保護者の方が必ず通路側にお休みいただき、お子様の万一の転落にお気を付けください。
※ 小さなお子様の二等寝台ご利用時は必ず下段でお休みいただき、同行される保護者の方は上段にてお休みいただき、お子様の万一の転落にはお気を付けください。


お身体の不自由なお客様へ

安心して快適な船の旅を楽しんで頂けますようお手伝いさせていただいております。
ご乗船にあたっての必要なお手伝いは、ご予約時にお知らせください。
安全を優先しますため当日は出航の1時間半前までにお越しください。
乗下船時にはエレベーター・エスカレータをご利用頂けます。

船内には通路の手すり・身障者用トイレを備え付けておりますが、各客室出入り口等には段差がございますので、お足元には十分お気をつけ下さいませ。
また、車輌甲板には車止め用の突起物がございますので、お歩きの際はお気を付け下さい。

エレベーター・階段などに各階目印券を備えています。

車輌甲板
船の中で車を停めている場所
車止め
足元にご注意ください
 
 売店での介護用品の取扱について 成人用おむつ(フリー)を販売しております。
 各船室の間口幅について
 
単位:cm 
特等
65
一等A
65
一等B
65
二等寝台
65〜72
エスカレーター
59.5
エレベーター
80
レストラン
171
売店
112

ペットとご一緒にご乗船のお客様へ

ペットとご一緒の場合、ペットは船内のペットルームにて有料でお預かりしております。

盲導犬・聴導犬・介助犬を除いては、客室へ持ち込むことはできません。 
当日の乗船手続き時にお申し出下さい。ご予約の必要はございません。
ペットをお預かりした後、案内所営業時間内(夜間は:20時迄)のみご面会が可能です。
犬・猫以外の小動物については、予約センター迄お問い合わせ下さい。

『 船内案内 』 のペットルーム

 貸し出しゲージの大きさについて

 
単位:cm 
種類
寸法
個数
適用目安
特 大
83×63×73
シベリアンハスキー
大 型
75×54×62
12
柴犬
中 型
60×43×51
10
マルチーズ

 ゲージをご持参の方へのご注意

お預かりするスペースには限りがございますので、ご了承下さい。
(万が一スペースに空きがない場合は、ゲージのレンタル料金がかかりますので、ご了承の程宜しくお願い致します。)


AED(自動体外式除細動器)の設置
弊社運航船「さんふらわあ さつま」「さんふらわあ きりしま」の各船と大阪南港、志布志港の船客待合所にAED(自動体外式除細動器)を設置致しております。

「AED」とはAutomated External Defibrillatorの略で、自動体外式除細動器とも呼ばれ、心臓の拍動が突然正常なリズムを失い、脳や体など全身に血液を送り出せなくなる心室細動等の時に、心臓に電気ショックを与える事により、正常なリズムを取り戻させるためのものです。


当社はお客様の「安全・安心」を最優先に船内、船客待合所に設置するとともに、乗組員・社員に対するAED取得救命講習を実施し、今後とも、救命救急講習に参加させ、お客様に安心して利用して頂けるフェリーを目指してまいります。
南九州航路  予約センター TEL. 06-6341-1510 / 志布志支店 TEL. 099-473-0661

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